Terug naar de lijst

TECHNISCHE BIJSTAND

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Technische bijstand

Selecteer in het geval van een storing n de modus “Apps” de assistentie-app van de merkdealer om telefonisch toegang te krijgen tot pechhulp of voertuigonderhoud.

Opmerking:

- sommige apps zijn alleen beschikbaar via een abonnement. Raadpleeg voor meer informatie een merkdealer;

- telefonische pechhulp wordt rechtstreeks vanuit het multimediasysteem van uw auto verzonden en vereist geen telefoon die is aangesloten op het multimediasysteem.

“Hulp”

Gebruik de assistentie-app van uw merkdealer om toegang te krijgen tot een callcenter en hulp te krijgen bij het repareren of onderhouden van uw auto in geval van pech.

Druk op 1 om bij pech de reparatie- of onderhoudsdienst voor uw auto te bellen.

Tijdens het gesprek zijn bepaalde functies van uw multimediasysteem niet meer toegankelijk:

- volume instellen van de andere audiobronnen;

- een gesprek pauzeren;

- het gesprek overzetten naar uw telefoon;

- bellen via uw telefoon.

Na het gesprek stuurt de operator via het multimediasysteem een lijst van NP’s POI (nuttige plaatsen) rond uw positie die passen bij uw technische problemen.

Opmerking: voor sommige pechhulp moet u betalen. Raadpleeg voor meer informatie uw verzekeraar of uw merkdealer.