MY RENAULT
presentatie
“MY Renault” is een app die u kunt downloaden via uw smartphone en waarmee u informatie kunt ontvangen en verzenden over uw auto, zoals:
- de resterende actieradius van uw auto in km;
- een overzicht van dagelijkse, wekelijkse en jaarlijks afstanden (kilometrage);
- een overzicht van de trajecten sinds de laatste reset (kilometrage), de gemiddelde snelheid, afgelegde afstand, gemiddeld brandstofverbruik, hoeveelheid verbruikte brandstof en uw Eco-scores);
- een overzicht van uw Eco-scores;
- de bandenspanningen van uw auto;
- de plaats waar de auto geparkeerd staat;
- een overzicht van de trajecten in de laatste dertig dagen (datum, duur, verbruik, afstand);
- een bestemming die al is ingesteld op de app verzenden naar het multimediasysteem van uw auto;
- op elk moment uw contracten en de informatie over uw voertuig raadplegen;
- toegang krijgen tot de geschiedenis en het schema van diensten;
- de dealers bij u in de buurt zoeken en een afspraak maken;
- met experts spreken bij de erkende dealer;
- dag en nacht elke dag van de week contact opnemen met assistentie;
- enz.
De app “MY Renault” downloaden en installeren op uw smartphone
Doe het volgende om de app “MY Renault” te downloaden:
- Open het downloadplatform voor apps van uw smartphone.
- Zoek de app “MY Renault” op de zoekbalk van het downloadplatform voor apps op uw smartphone.
- Klik op “Downloaden” zodra de app “MY Renault” is gevonden.
Als het downloaden beëindigd is, verschijnt het nieuwe pictogram “MY Renault” op uw smartphone. De app “MY Renault” is geïnstalleerd op uw smartphone.
Opmerking: als u nog geen “MY Renault”-account hebt, leest u de info hieronder om een account aanmaken.
Een gebruikersaccount maken voor de app “MY Renault”
Om de app “MY Renault” te kunnen gebruiken, moet u een gebruikersaccount maken. Dat doet u zo:
- Open de ”MY Renault”-app op uw smartphone.
- Kies “Mijn account aanmaken” in het hoofdmenu van de app;
- Vul de gevraagde info in de juiste velden in voor uw account en bevestig door te klikken op “Mijn account aanmaken” onderaan op het scherm.
Er verschijnt een bevestigingsbericht op het scherm van uw smartphone om de account te bevestigen. Er wordt ook een e-mail ter bevestiging gestuurd naar het e-mailadres dat u hebt vermeld.
- Bevestig en activeer uw account door te klikken op de link in de e-mail met de bevestiging van uw “MY Renault”-account.
Opmerking: als er een foutmelding verschijnt op het scherm van uw smartphone, controleert u of u de gevraagde info correct hebt ingevuld in de velden.
Als u de app “MY Renault” gebruikt, kan de vereiste overdracht van mobiele gegevens extra kosten met zich meebrengen die niet in uw telefoonabonnement zijn inbegrepen.
Sla uw MY Renault-account op en synchroniseer deze met uw auto.
Doe het volgende via de app “MY Renault”:
- meldt u aan op uw account en klik vervolgens op “Een auto toevoegen”;
- voeg het VIN (voertuigidentificatienummer) of het kenteken van het voertuig toe;
- druk op de knop “Synchronisatie” om de synchronisatie van uw smartphone met uw voertuig te starten zodat u van uw verbonden diensten kunt profiteren.
Opmerking:
- als u de app “MY Renault” met uw auto wilt synchroniseren, moet u in uw auto zitten met ingeschakeld multimediasysteem en geparkeerd staan in een gebied met netwerkdekking;
- zelfs als u de “MY Renault”-app niet met uw auto synchroniseert, hebt u toch toegang tot uw servicecontracten.
Belangrijkste functies van de app “MY RENAULT”: |
“Actieradius” |
Met deze functie kunt u de resterende actieradius van uw auto weergeven in kilometers. |
“Boordcomputer” |
Met deze functie kunt u de geregistreerde trajecten sinds de laatste reset controleren (gemiddelde snelheid, afgelegde afstand, gemiddeld verbruik, enz.). |
“Kilometrage controleren” |
Met deze functie kunt u het dagelijkse, wekelijkse en jaarlijkse overzicht bekijken van de afgelegde afstanden (kilometrage). |
“Bandenspanningen” |
Met deze functie kunt u de bandenspanning of de staat van de banden van uw auto controleren. |
“Driving Eco” |
Met deze functie kunt u uw Eco-scores bekijken. |
“Trajecten” |
Met deze functie kunt u een overzicht bekijken van uw trajecten in de laatste dertig dagen. |
“Mijn kaart” |
Met deze functie kunt u: - de plaats vinden waar de auto geparkeerd staat; - een bestemming instellen en versturen naar het multimediasysteem van uw auto; - uw route naar de eindbestemming te voet voltooien vanaf de plaats waar u de auto parkeert. |
MY Renault in Android Auto™
Deze functie kan worden gebruikt voor toegang tot de MY Renault-app in Android Auto™ en om de volgende informatie op het scherm van uw multimediasysteem weer te geven:
- Uw voertuig beheren;
- Uw contracten en informatie weergeven;
- Toegang krijgen tot de geschiedenis en het schema van diensten;
- De erkende dealers bij u in de buurt vinden en een afspraak maken;
-...
De MY Renault-app inschakelen in Android Auto™
De MY Renault-app inschakelen in Android Auto™:
- Download en installeer de MY Renault-app. Zie “Een gebruikersaccount maken”.
- Zorg ervoor dat u uw auto hebt toegevoegd aan de MY Renault-aacount. Zie “Uw MY Renault-account koppelen aan uw auto”.
- Druk op de knop 1 op het scherm Android Auto™.
- Klik op het menu MY Renault.
- Bevestig de verbinding door te drukken op “OK”.
Om veiligheidsredenen mag u alleen de MY Renault-informatie alleen lezen terwijl de auto stilstaat. Tijdens het rijden verschijnt er gedurende 5 seconden een informatiescherm, daarna wordt het navigatiescherm automatisch ingeschakeld.
Een service verlengen
MY Renault geeft u toegang tot verschillende diensten: garanties, onderhoud, aangesloten diensten (afhankelijk van de apparatuur).
Je kunt ze direct verlengen vanuit uw MY Renault -account met:
- de https://renault-connect.renault.com-website;
- de MY Renault-app.
Vanaf de MY Renault-website
Om een van de services te verlengen als deze gaat verlopen, klikt u op de tab “Renault CONNECT” en selecteert u “Mijn diensten”.
Klik op “Verlengen” en volg de instructies.
Vanuit de MY Renault-app
Om een van uw diensten te verlengen wanneer deze bijna afloopt, klikt u op het tabblad “Contracten” op de startpagina.
Klik op de optie om toegang te krijgen tot de shop en volg de stapsgewijze instructies.